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微博运营与微博营销最易犯的20种错误
Author: admin Date: 2011-04-23 17:58:30 Comments: 0 Views: 231
微博估计是自搜索引擎以来迅速被企业应用最广泛的网络营销工具。而且还免费。但做了不意味着有效。在企业微博运营与微博营销过程中，你或许正在犯着这样那样的错误，本文以新浪微博为例，汇总微博运营与微博营销最易犯的20种错误，供企业自查自省。
1、还没多少内容就去粉人
互粉是大部分起步低的微博必经的步骤。但刚注册没多少有价值的内容就去狂粉人，效果不好。所以先憋足劲发点你潜在关注者感兴趣的内容再说推广的事吧。
2、内容质量差，还频繁发微博
很多人疏于清理关注对象，如果你很少发言，估计躲在一堆关注列表里还不会注意到你，但如果你内容没价值还表现特勤快，微博充斥私房话、自恋贴、聊天、话痨等，对方会立即对你取消关注。
3、关注量远远高于粉丝数
粉丝数高于关注量最好，就算低一些，也不能低太多。很多博主为了求互粉，关注太多以至于关注量远远超过粉丝数。微博“应用”里面有个“互粉查询”工具，一口气找出没与你互粉的对象，批量删除吧。
4、标签利用不合理
微博标签本质上类似企业网站关键词，新浪也会自动推送与你拥有一致标签的用户。但微博限制最多不超过10个标签，很多企业标签居然没用完，浪费！同时应根据不同时期的行业及社会热点及时调整、更新标签。
5、公司微博只谈产品/业务
你家又不是苹果公司，用户对你产品有高度眷恋。一般企业的微博无论定位客服微博、产品微博还是市场推广微博，最好能在业务之外提供与产品应用相关的价值内容，甚至与业务无关的娱乐内容，公益内容，以引起转发为原则。当然要注意适量原则，否则喧宾夺主引起反感。
6、枯燥转发不吭声
很多公司员工以个人名义转发公司官方微博内容，这是必要的，但纯转发不发一言，有潦草感，其实加点观点或评论往往带来新的转发（更有甚者，转发内容是与原帖无关的星座之最，微薄上最多转载的内容之一），记住很多转发是由转发评论而不是原始微博贴引起。
7、光码字不配图
有图有真相，合适的配图无异于画龙点睛，图片一定要符合以下原则：与文字内容匹配，或非常有趣、有价值，引起转发或收藏的冲动。
8、配图太大打开很慢
这个与网站图片不宜过大同样道理，而且用户对微博的浏览更加快速，耐心极为有限，此外切记至少40%的人通过手机上微博，各种原因使得微博配图像素不宜大。
9、对微博抽奖活动期望过高
关注并转发，可望获得什么奖品，这种千篇一律的活动对大众吸引越来越低，倒是培养了一批专为抽奖而生的人，专门关注抽奖帖，后继价值很低，因为他们几乎不看关注者发的内容。这类活动的价值仅限于：1、短期获得批量粉丝后生发的马太效应。2、所推广产品获得一定知晓度。
10、互动缺乏主动技巧
微博虽内容为王，但要效果最大化，还需要主动与用户互动，营销微博的互动除了回复评论及转发的人，也要主动去发布带有高质量内容的评论、转发或@潜在用户的微博，以提高自家微博曝光度，高质量的评论转发还能带来被粉的机会。
11、每个帖子都带推广链接
营销微博通常会加入链接，将用户带入目标网页浏览，但如果每条微博都是链接，用户体验相当不好，应多发点没有营销导向的内容贴，间隔一下，让内容有参差感。
12、链接引导方式生硬
关注的人多了，大部分用户根本没有时间和精力去打开他看到的每条链接，所以带链接的帖子文案及图片要具有“鱼饵”诱导性，吊起读者胃口，可能当时没时间点开，也会收藏下来日后去看。
13、网站建设未考虑手机适应性
把微博链接到公司网页之前，始终记住近一半的人通过手机上微博，如果图片打不开或网页未做手机浏览友好设计，这条微博打水漂的几率必然提高。
14、还在单枪匹马作战
自家的网络营销资源是最可控的，一个公司最好注册多个微博，让主微博有更多粉丝和互动资源，捧场者还包括公司员工的个人微博、家人微博、亲朋好友微博等各种现成资源，形成全民营销公司微博的势头。
15、从没利用过热门话题
新浪微博右侧的“热门话题榜”显示当前微博内容出现最多的热议关键词，并链接到带有这些关键词的微博列表。因此善于利用热门话题关键词写微博可增加微博被站内搜索到的机会。
16、个性域名未充分推广
新浪微博的“账号设置”里为每个用户自定义URL功能，以方便微博推广。比如我的微博个性域名与名字拼音一致，企业需要抢注与公司或品牌名称一致的个性域名，并发布到名片、网站、邮件签名、QQ、宣传册等推广资源上。
17、忽视微博关联产品应用
•微群：微博里的小圈子。通过设定关键词搜索、加入目标微群进行互动，可接触到批量潜在客户；
•微盘：将本地文件分享到微博，便于你的粉丝下载、分享、转发，可提升微博关注度及粉丝量。
•微博广场： “微博广场”中的大量应用如“同城微博”、“标签找人”、“微直播”等都是查找目标用户的好去处，主动出击时不可忽略。
18、滥用微博语法
微博中两个链接语法包括##和@。##作用类似关键词，当微博内容越积越多，可通过##对内容进行分类；@加账户可链接到该用户微博首页，有隔空喊话的效果。企业微博常对#使用不足，而对@大肆应用，引起陌生用户反感，慎用。
19、企业微博缺乏鲜活个性
与博客类似的是，企业微博毕竟不是官方网站，文风最好不要刻板的WEB1.0新闻体，或者大量拷贝转发公司网站内容，而要让人感受到WEB2.0的“人”的鲜活气息，更易讨好粉丝。
20、微博与公司网站资源未整合
网络营销是一个系统工程，微博工具提供一些很好的工具，可以将微博与公司网站资源整合，值得推荐的如“关联博客”、“ 微博秀”、“签名档”等，将微博与公司官方网站、博客关联推广。
随着企业实施微博运营与微博营销愈加深入，以上20种错误可能会犯者越来越少，但新的问题或许会出现。
1、还没多少内容就去粉人
互粉是大部分起步低的微博必经的步骤。但刚注册没多少有价值的内容就去狂粉人，效果不好。所以先憋足劲发点你潜在关注者感兴趣的内容再说推广的事吧。
2、内容质量差，还频繁发微博
很多人疏于清理关注对象，如果你很少发言，估计躲在一堆关注列表里还不会注意到你，但如果你内容没价值还表现特勤快，微博充斥私房话、自恋贴、聊天、话痨等，对方会立即对你取消关注。
3、关注量远远高于粉丝数
粉丝数高于关注量最好，就算低一些，也不能低太多。很多博主为了求互粉，关注太多以至于关注量远远超过粉丝数。微博“应用”里面有个“互粉查询”工具，一口气找出没与你互粉的对象，批量删除吧。
4、标签利用不合理
微博标签本质上类似企业网站关键词，新浪也会自动推送与你拥有一致标签的用户。但微博限制最多不超过10个标签，很多企业标签居然没用完，浪费！同时应根据不同时期的行业及社会热点及时调整、更新标签。
5、公司微博只谈产品/业务
你家又不是苹果公司，用户对你产品有高度眷恋。一般企业的微博无论定位客服微博、产品微博还是市场推广微博，最好能在业务之外提供与产品应用相关的价值内容，甚至与业务无关的娱乐内容，公益内容，以引起转发为原则。当然要注意适量原则，否则喧宾夺主引起反感。
6、枯燥转发不吭声
很多公司员工以个人名义转发公司官方微博内容，这是必要的，但纯转发不发一言，有潦草感，其实加点观点或评论往往带来新的转发（更有甚者，转发内容是与原帖无关的星座之最，微薄上最多转载的内容之一），记住很多转发是由转发评论而不是原始微博贴引起。
7、光码字不配图
有图有真相，合适的配图无异于画龙点睛，图片一定要符合以下原则：与文字内容匹配，或非常有趣、有价值，引起转发或收藏的冲动。
8、配图太大打开很慢
这个与网站图片不宜过大同样道理，而且用户对微博的浏览更加快速，耐心极为有限，此外切记至少40%的人通过手机上微博，各种原因使得微博配图像素不宜大。
9、对微博抽奖活动期望过高
关注并转发，可望获得什么奖品，这种千篇一律的活动对大众吸引越来越低，倒是培养了一批专为抽奖而生的人，专门关注抽奖帖，后继价值很低，因为他们几乎不看关注者发的内容。这类活动的价值仅限于：1、短期获得批量粉丝后生发的马太效应。2、所推广产品获得一定知晓度。
10、互动缺乏主动技巧
微博虽内容为王，但要效果最大化，还需要主动与用户互动，营销微博的互动除了回复评论及转发的人，也要主动去发布带有高质量内容的评论、转发或@潜在用户的微博，以提高自家微博曝光度，高质量的评论转发还能带来被粉的机会。
11、每个帖子都带推广链接
营销微博通常会加入链接，将用户带入目标网页浏览，但如果每条微博都是链接，用户体验相当不好，应多发点没有营销导向的内容贴，间隔一下，让内容有参差感。
12、链接引导方式生硬
关注的人多了，大部分用户根本没有时间和精力去打开他看到的每条链接，所以带链接的帖子文案及图片要具有“鱼饵”诱导性，吊起读者胃口，可能当时没时间点开，也会收藏下来日后去看。
13、网站建设未考虑手机适应性
把微博链接到公司网页之前，始终记住近一半的人通过手机上微博，如果图片打不开或网页未做手机浏览友好设计，这条微博打水漂的几率必然提高。
14、还在单枪匹马作战
自家的网络营销资源是最可控的，一个公司最好注册多个微博，让主微博有更多粉丝和互动资源，捧场者还包括公司员工的个人微博、家人微博、亲朋好友微博等各种现成资源，形成全民营销公司微博的势头。
15、从没利用过热门话题
新浪微博右侧的“热门话题榜”显示当前微博内容出现最多的热议关键词，并链接到带有这些关键词的微博列表。因此善于利用热门话题关键词写微博可增加微博被站内搜索到的机会。
16、个性域名未充分推广
新浪微博的“账号设置”里为每个用户自定义URL功能，以方便微博推广。比如我的微博个性域名与名字拼音一致，企业需要抢注与公司或品牌名称一致的个性域名，并发布到名片、网站、邮件签名、QQ、宣传册等推广资源上。
17、忽视微博关联产品应用
•微群：微博里的小圈子。通过设定关键词搜索、加入目标微群进行互动，可接触到批量潜在客户；
•微盘：将本地文件分享到微博，便于你的粉丝下载、分享、转发，可提升微博关注度及粉丝量。
•微博广场： “微博广场”中的大量应用如“同城微博”、“标签找人”、“微直播”等都是查找目标用户的好去处，主动出击时不可忽略。
18、滥用微博语法
微博中两个链接语法包括##和@。##作用类似关键词，当微博内容越积越多，可通过##对内容进行分类；@加账户可链接到该用户微博首页，有隔空喊话的效果。企业微博常对#使用不足，而对@大肆应用，引起陌生用户反感，慎用。
19、企业微博缺乏鲜活个性
与博客类似的是，企业微博毕竟不是官方网站，文风最好不要刻板的WEB1.0新闻体，或者大量拷贝转发公司网站内容，而要让人感受到WEB2.0的“人”的鲜活气息，更易讨好粉丝。
20、微博与公司网站资源未整合
网络营销是一个系统工程，微博工具提供一些很好的工具，可以将微博与公司网站资源整合，值得推荐的如“关联博客”、“ 微博秀”、“签名档”等，将微博与公司官方网站、博客关联推广。
随着企业实施微博运营与微博营销愈加深入，以上20种错误可能会犯者越来越少，但新的问题或许会出现。
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